Orhangazi Belediyesi, BüyükAile çalışması kapsamında Gedelek Mahallesi'nde kapsamlı hizmet ve saha faaliyetlerini gerçekleştirdi. Farklı müdürlüklerden oluşan ekiplerin katılımıyla yürütülen çalışmalarda, mahallenin genel ihtiyaçları ile vatandaşların dile getirdiği talep ve öneriler kapsamlı bir şekilde ele alındı.
Birimlerin Saha Çalışmaları
Belediye hizmetlerini doğrudan vatandaşların yaşam alanlarına ulaştırmayı hedefleyen Büyük1e çalışması kapsamında; Fen İşleri Müdürlüğü, Temizlik İşleri Müdürlüğü, Park ve Bahçeler Birimi ile Kültür, Sanat ve Sosyal İşler Müdürlüğü ekipleri sahada görev aldı. Her birim, kendi sorumluluk alanındaki ihtiyaçlara yönelik teknik ve sosyal çalışmaları yürüterek hizmet koordinasyonunu sağladı.
Vatandaş Odaklı İletişim ve Çözümler
Çalışmalar sırasında Beyaz Masa Mavi Yelekliler ekipleri, mahalle sakinleriyle bir araya gelerek doğrudan iletişim kurdu. Vatandaşların sorunlarını, taleplerini ve önerilerini dinleyen ekipler, iletilen konuları değerlendirilmek ve ilgili birimlere aktarılmak üzere kayıt altına aldı.
Sürdürülebilir Hizmet Anlayışı
BüyükAile çalışması sayesinde belediyenin farklı birimleri aynı bölgede buluşarak hizmetlerin eş güdüm içerisinde yürütülmesine katkı sağlıyor. Vatandaşlarla kurulan doğrudan temas sayesinde mahalle ihtiyaçları yerinde tespit edilirken, belediye hizmetlerine yönelik beklentiler de doğrudan öğreniliyor. Belediye Başkanı Bekir Aydın’ın vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda sürdürülen bu çalışmalar, Orhangazi'nin farklı mahallelerinde devam edecek.